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1. Dados recolhidos
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Quando utiliza o formulário de contacto, recolhemos:
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Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido.
Dados recolhidos automaticamente (estatísticas anónimas)
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não recolhe dados pessoais identificáveis;
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Os dados recolhidos são estritamente anónimos (páginas visitadas, duração, tipo de dispositivo, país aproximado).
2. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para:
responder aos pedidos enviados através do formulário;
analisar a utilização do site para melhorar a experiência do utilizador.
3. Base legal
O tratamento baseia-se em:
interesse legítimo da CREOM Services S.àr.l.-S. (análise estatística anónima);
execução de um contrato ou medidas pré-contratuais (resposta aos pedidos enviados).
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Os dados não são vendidos, alugados ou partilhados para fins comerciais.
5. Prazo de conservação
Mensagens enviadas através do formulário: conservadas apenas pelo tempo necessário ao tratamento do pedido, sendo depois eliminadas.
Estatísticas anónimas: prazo definido pela Umami Cloud.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
direito de acesso;
direito de retificação;
direito ao apagamento;
direito de oposição;
direito à limitação do tratamento;
direito à portabilidade dos dados.
Para exercer os seus direitos:
7. Segurança
A CREOM Services S.àr.l.-S. implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
